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黑猫投诉:商家明明在线我发信息不回我没有拿到商品拒收的

来源:http://www.hgfx0088.com编辑:漫展网_互联网资讯_科技资讯 人气: 发布时间:2019-06-17
摘要:用户6804763299投诉苏宁易购,要求退款,赔偿,道歉,其中涉诉金额1539.5元,目前投诉已回复。 消费者用户6804763299在5月25日向黑猫投诉平台反映:我以为商家没时间,但是事实并不是我想的那样商家故意拖我时间,我根本就没拿到快递,因为商家已经超时发货,

  “用户6804763299”投诉“苏宁易购”,要求退款,赔偿,道歉,其中涉诉金额1539.5元,目前投诉已回复。

  消费者“用户6804763299”在5月25日向黑猫投诉平台反映:“我以为商家没时间,但是事实并不是我想的那样商家故意拖我时间,我根本就没拿到快递,因为商家已经超时发货,我在别处购买。而且商家在填涂的单号完全没有物流信息,他说重新给我发了个快递,然后我问他单号他也不说。我叫客服帮我联系快递员拒收,然后已经这么多天了,商家还是拒绝给我退款让我很失望,严重耽误了我时间,我要求补偿。请苏宁严惩这种商家。我购物体验,极其差劲。”

  商家“苏宁客服中心”5月25日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,我们将会在24小时内安排专人为您处理~~”

  消费者“用户6804763299”在5月25日向黑猫投诉平台再次反映:“今天晚上解决吧,明天我上午要休息.....”

  商家“苏宁客服中心”5月25日在黑猫投诉平台回复:“小苏收到,安排核实处理,请您耐心等待”

  消费者“用户6804763299”在5月26日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

  消费者“用户6804763299”在5月26日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

  消费者“用户6804763299”在5月26日向黑猫投诉平台再次反映:“专员给我的单号根本就不是我这个地方,topbi下次麻烦先核实一下。”

  消费者“用户6804763299”在5月27日向黑猫投诉平台再次反映:“为什么我现在订单都进不去啦,就这样给我解决问题的吗”

标签:topbi(6)

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