快讯 必看 热点 智慧 焦点 观看 推荐 趣味 百态 即时 精选 要闻 追踪 新事 最新 社会 荐闻 一周 视野 综合 滚动 围观 点击 数据 新知 分享 深度 真相

必看

黑猫投诉:将快递交由京东快递出现问题消极处理不维护消费者权益推卸责任。

来源:http://www.hgfx0088.com编辑:漫展网_互联网资讯_科技资讯 人气: 发布时间:2019-06-18
摘要:匿名投诉毒App,要求赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,其中涉诉金额954元,目前投诉已回复。 消费者匿名在6月13日向黑猫投诉平台反映:本人于5月28日在毒APP线上平台购买篮球鞋一双,该平台将快递交付京东物流,此后一直辗转上海与昆山,多次沟通依然在两地徘徊

  “匿名”投诉“毒App”,要求赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,其中涉诉金额954元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在6月13日向黑猫投诉平台反映:“本人于5月28日在毒APP线上平台购买篮球鞋一双,该平台将快递交付京东物流,此后一直辗转上海与昆山,多次沟通依然在两地徘徊,并未发往本人所填地址所在地安庆。再次沟通后毒APP对此快递发出拦截,将快递返回寄件处。此间共历时六天,6月7日重新发往上海。溪洛渡电站本人在此期间内多次电话沟通两方,双方均承诺理赔,但并未付诸实践。平台方面要求本人联系京东物流交涉理赔问题,但京东方面要求平台联系。作为合作双方,平台竟声称无法联系到京东方面。毒APP方面一直推卸责任,溪洛渡电站在本人提供京东联系方式后仍拒绝联系,并于今日(6月13日)告知本人京东声称京东方面无责任。在此十三天内,本人权益严重收到损害,要求京东物流给予明确答复,并对其失误对本人进行道歉及理赔。”

  商家“毒App客户服务”6月13日在黑猫投诉平台回复:“您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电 ”

  投诉详情:将快递交由京东快递,快递出现问题消极处理,不维护消费者权益,推卸责任。

版权与免责声明:

凡未注明"稿件来源"的内容均为转载稿,本网转载出于传递更多信息的目的;如转载稿涉及版权问题,请作者联系我们,同时对于用户评论等信息,本网并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性;


本文地址 http://www.hgfx0088.com/a/bikan/20190618/50267.html

转载本站原创文章请注明来源:漫展网_互联网资讯_科技资讯