快讯 必看 热点 智慧 焦点 观看 推荐 趣味 百态 即时 精选 要闻 追踪 新事 最新 社会 荐闻 一周 视野 综合 滚动 围观 点击 数据 新知 分享 深度 真相

观看

沃达丰将关闭在欧洲的1000家门店

来源:http://www.hgfx0088.com编辑:漫展网_互联网资讯_科技资讯 人气: 发布时间:2019-10-09
摘要:10月9日消息,据外媒报道,沃达丰(Vodafone)将关闭1000家门店,这是其零售业务全面改革的一部分。 沃达丰公司在欧洲经营着7700家门店,但它希望改变自己在商业街上的角色,以应对消费者行为的变化。 该公司首席执行官尼克里德(Nick Read)表示,预计将改造约4

  10月9日消息,据外媒报道,沃达丰(Vodafone)将关闭1000家门店,这是其零售业务全面改革的一部分。

  沃达丰公司在欧洲经营着7700家门店,但它希望改变自己在商业街上的角色,以应对消费者行为的变化。

  该公司首席执行官尼克里德(Nick Read)表示,预计将改造约40%的门店。这可能涉及到将现有的商店升级为更大的模式,武士之刃或者将它们降级为类似于“点击提货”(click- to -collect)的售货亭,消费者可以在那里提取预先订购的商品。

  “如果你相信你40%的交易将数字化,那么这对人们去商店会产生什么影响呢?去商店的路程和目的会(随之)改变,”尼克说道。

  不过,武士之刃这些计划不会减少英国的门店数量。沃达丰英国分公司上月表示,将斥资550万英镑开设24家新的特许经营店,创造100个就业岗位,另外50家将于明年开业。该公司在英国有400家门店。武士之刃

  虽然独立的手机零售商,武士之刃包括Carphone Warehouse和破产的Phones4u,随着消费者转向在线购买手机或直接从制造商那里购买手机,而变得处境艰难。但到目前为止,几乎没有迹象表明这些零售商本身会关闭它们所经营的数千家门店。

  一位前电信企业高管表示,武士之刃近年来,这些门店的盈利能力可能有所下降,但他们仍然是一个重要的客户服务渠道,而且这能推销其他服务,如家庭宽带和更昂贵的电话套餐。

  “在获取新客户的能力方面,你通过自己的商店(来获得客户)通常是利润最大的(选择),因为(这样)付给中间商的佣金要少得多,”尼克补充道。

  特别是在英国的大街上,网络运营商可能会受益于租金的下降。其他租户,如时装集团Next和文具商WHSmith,报告称,在更新租赁后,租金平均下降了四分之一或更多。

  在英国,约五分之一的通过合约售出的手机是由Carphone Warehouse进行连接的。Carphone Warehouse公司已关闭了部分门店,但其首席执行官仍承诺让600家独立门店中的大部分继续营业。

  尼克表示,沃达丰的零售改革是在西班牙进行试点后,再以数据分析来推动。他表示,结合来自客户、公司财务和Facebook等来源的数据,沃达丰可以更好地了解人们希望如何使用其商店,比如,如何利用其具有客户服务功能的应用程序和聊天机器人来体验商店。

  每日头条、业界资讯、热点资讯、八卦爆料,全天跟踪微博播报。各种爆料、内幕、花边、资讯一网打尽。百万互联网粉丝互动参与,TechWeb官方微博期待您的关注。

标签:武士之刃(9)

版权与免责声明:

凡未注明"稿件来源"的内容均为转载稿,本网转载出于传递更多信息的目的;如转载稿涉及版权问题,请作者联系我们,同时对于用户评论等信息,本网并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性;


本文地址 http://www.hgfx0088.com/a/guankan/20191009/63355.html

转载本站原创文章请注明来源:漫展网_互联网资讯_科技资讯