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黑猫投诉:购买京东自营店空调京东自营店无限期延迟发货

来源:http://www.hgfx0088.com编辑:漫展网_互联网资讯_科技资讯 人气: 发布时间:2019-06-24
摘要:K生8888投诉京东,要求赔偿,道歉,作出处罚,解释,发货,其中涉诉金额2999元,目前投诉已回复。 消费者K生8888在6月22日向黑猫投诉平台反映:2019年6月18日抢购一台奥克斯2匹空调,显示预计20日送达,结果在19日物流联系我主动沟通说21日送达,结果20日晚上物

  “K生8888”投诉“京东”,要求赔偿,道歉,作出处罚,解释,发货,其中涉诉金额2999元,目前投诉已回复。

  消费者“K生8888”在6月22日向黑猫投诉平台反映:“2019年6月18日抢购一台奥克斯2匹空调,显示预计20日送达,结果在19日物流联系我主动沟通说21日送达,结果20日晚上物流单被私自改单,并称与客户沟通,至22日才送达,但事实上并未与我进行任何联系沟通,21日上午我联系京东客服,清网行动电视剧全集客服帮我查询承诺22日送达,结果21日晚又被私自改单称23日送达,22日上午联系京东客服,清网行动电视剧全集京东客服以及京东物流承诺23日送达,结果22日晚物流单又被改单成24日送达,如此无限期改单延迟发货,22日晚联系京东客服说现在无货,无法发货。 联系了四天,天天百分百肯定的承诺说第二天送达,结果22日晚才称无货,无法发货,无货为何还售卖?为何还每天都忽悠买家第二天送达?致使买家错过其他商城的618活动,现如今还无限期延迟发货,造成损失如何赔偿??”

  消费者“K生8888”在6月22日向黑猫投诉平台再次反映:“每天私自改单无限期延迟发货”

  商家“京东客服”6月22日在黑猫投诉平台回复:“您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!”

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