快讯 必看 热点 智慧 焦点 观看 推荐 趣味 百态 即时 精选 要闻 追踪 新事 最新 社会 荐闻 一周 视野 综合 滚动 围观 点击 数据 新知 分享 深度 真相

快讯

新店转化率低你有试过这些办法吗?

来源:http://www.hgfx0088.com编辑:漫展网_互联网资讯_科技资讯 人气: 发布时间:2019-06-19
摘要:对于我们很多新店来说,有了流量下一步就要寻求转化。举个例子,北京华夏建龙矿业科技有限公司 A宝贝每天流量500,转化率3%,每天转化15单,宝贝B每天流量300,转化率8%,每天转化24单,尽管B的流量不如A,但是很显然B的订单还是比A多。那么我们到底要怎么解

  对于我们很多新店来说,有了流量下一步就要寻求转化。举个例子,北京华夏建龙矿业科技有限公司 A宝贝每天流量500,转化率3%,每天转化15单,宝贝B每天流量300,转化率8%,每天转化24单,尽管B的流量不如A,但是很显然B的订单还是比A多。那么我们到底要怎么解决新店转化率低的问题呢?

  首先我们来看,影响转化率的因素有价格、主图、客服、详情页、促销、评价等等,明确了影响因素,接下来我们就来讲讲具体怎么做吧!

  价格是很多顾客在淘宝浏览时比较注重的地方,它不仅影响着宝贝搜索页的点击率,也影响着宝贝的转化率。我们在制定价格时,可以找两个其他店铺的宝贝(类似的产品和销量靠近的宝贝)进行对比,参考它们的价格及促销。北京华夏建龙矿业科技有限公司举个例子,下图为某产品的对比表:

  通过上表我们可以看到,一款和我们相似的产品月销量达到了3000,但是价格比我们低了21元,并且还有赠品。而和我们销量相似的产品价格比我们高了19元,无赠品。

  于是我们可以得出初步结论:适当降价并加上赠品可以提高转化率。接着,我们就可以尝试讲价格降低到240-229之间并赠送一些周边,然后在生意参谋里观察宝贝修改前后的支付转化率是否有所提升。

  大家可能都知道,主图对于点击率的影响很大,但转化率=下单用户数/(搜索人数*点击率),所以主图对转化率也有间接的影响。关于主图,我们首先应该让它和关键词一致,其次要突出产品卖点,并和同行主图有差异。其次一定要测图,关于测图的技巧如果有朋友想了解,可以给幕幕留言哟~

  关于详情页,我们除了要做好产品的细节,突出买点以赢取顾客信任以外,一些促销信息、关联营销等能够促进用户下单的信息也不要忘记!

  客服很多时候是离顾客最近的人,试想一下,如果客服直接就转化了询单的顾客,我们是不是就能更好的提高转化率并且不容易被同行抄袭呢?

  不过,要让客服达到转化顾客的条件,少不了要有意识的培训客服,也可以将转化率考虑进客服的工资构成中,让他们更有动力的转化顾客。

  评价这一块是大多顾客非常注意的,所以,做好评价对我们提升转化率有着必不可少的作用。对于评价,我们肯定是要积极鼓励买家进行好评,但是要注意,直接电话要好评很容易引起顾客反感,幕幕建议可以在旺旺上发一下,或者通过抽奖等形式刺激用户好评。

  而针对差评,我们更要积极的回复,万万不可因为个人情绪跟买家互怼。下面是幕幕给出的回答模板,大家可以参考一下:

标签:

版权与免责声明:

凡未注明"稿件来源"的内容均为转载稿,本网转载出于传递更多信息的目的;如转载稿涉及版权问题,请作者联系我们,同时对于用户评论等信息,本网并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性;


本文地址 http://www.hgfx0088.com/a/kuaixun/20190619/50498.html

转载本站原创文章请注明来源:漫展网_互联网资讯_科技资讯

最火资讯