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黑猫投诉:刚住进去就通知搬出去住说是要一周 现在在外面住一个月了

来源:http://www.hgfx0088.com编辑:漫展网_互联网资讯_科技资讯 人气: 发布时间:2019-06-28
摘要:圣女向阳花2投诉蛋壳公寓,要求赔偿,其中涉诉金额1500元,目前投诉已回复。河南省统计局 消费者圣女向阳花2在6月27日向黑猫投诉平台反映:5.28签的合同,6.1日搬家进去。签合同没有提前告知,晚上在没有任何沟通的前提下被管家告知第二天要搬离公寓,公寓需

  “圣女向阳花2”投诉“蛋壳公寓”,要求赔偿,其中涉诉金额1500元,目前投诉已回复。河南省统计局

  消费者“圣女向阳花2”在6月27日向黑猫投诉平台反映:“5.28签的合同,6.1日搬家进去。签合同没有提前告知,晚上在没有任何沟通的前提下被管家告知第二天要搬离公寓,公寓需要做防水。因为考虑漏水问题影响楼下住户,和管家沟通了解到工期只有一周,期间只停水不停电,所以我们搬进了临时安置房。安置房住了一周以后依然没接到搬回去的通知,其他租户回到房子里发现现场并没有施工,而且公寓处于停电状态,我们没有接到任何通知,冰箱里的私人物品也没有拿出来,现在都已经腐坏。直到现在,没有人和我们及时沟通跟进工程进度,我们依然被迫住在安置房,由于当时搬家太匆忙,只带了一点随身物品,这一个月我们都不能做饭,生活上也很不方便,后来我和客服沟通要求赔偿,客服回复48小时内有人联系我,但是过去半个月了,也没人联系我,直到我再次投诉,要求返还搬离期间的房租和服务费,售后人员称,只能退给我150元搬家补偿,租金无法退给我们。我们交了一个月房租,一天都没在房子里住过,被迫住在安置房里,房子状况也不如我们自己租的房子,我腰不好,自己租的房子都放硬木板,现在投诉无果,说不给处理”

  商家“蛋壳公寓客服”6月28日在黑猫投诉平台回复:“您好,已看到您反馈的问题,小编协调工作人员跟进处理”

  消费者“圣女向阳花2”在6月28日向黑猫投诉平台再次反映:“和其他室友核实一下 她赔的是12天房费。到我这里只处理200元。同一件事情。同一个房屋。却差别对待。希望给到一个公道和合理解释”

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