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滴滴顺风车下线个月后滴滴突然推新规司机伤不起

来源:http://www.hgfx0088.com编辑:漫展网_互联网资讯_科技资讯 人气: 发布时间:2019-07-13
摘要:去年8月27日,滴滴顺风车正式在全国下线,下线的原因是因为滴滴顺风车在3个月内发生两起司机残害女乘客事件。虽然滴滴下线了顺风车,交通部等多个部门还入驻滴滴进行整改,而滴滴也推出了一键报警、短信报警以及全程录音录像等功能,甚至在司机上线接单,还

  去年8月27日,滴滴顺风车正式在全国下线,下线的原因是因为滴滴顺风车在3个月内发生两起司机残害女乘客事件。虽然滴滴下线了顺风车,交通部等多个部门还入驻滴滴进行整改,而滴滴也推出了一键报警、短信报警以及全程录音录像等功能,甚至在司机上线接单,还要多次进行人脸认证,不符合规定的司机无法接单等。但滴滴顺风车自下线个月,目前其上线还是没有准确消息,然而没有想到的是,在滴滴顺风车下线个月后,滴滴突然推新规。都知道,打车很容易出现将自身物品落车上的情况,有些人是因为过于关注玩手机等,结果下车时忘记带东西,有些人因为赶时间,上车都很匆忙,下车自然也很匆忙,自然容易将东西拉在车上。过去,没有网约车,都是出租车,乘客和司机之间没有双方的联系方式,导致乘客遗失物品很难找回,而现在有了网约车,乘客即便是东西遗忘在车上,也通过平台留下的联系方式,实现了司机和乘客之间的互联,从而找回遗忘的物品。而滴滴此次台新规是《网约车遗失物品专项处理规则(试行)》,其规定,滴滴旗下的快车、专车以及豪华车如果出现乘客遗失的物品,乘客若要求司机用快递方式送回物品时,由乘客承担快递费用;如乘客要求司机驾驶车辆将失物送回,应向司机支付相应运输费。在滴滴出台该规定后,网友纷纷表示伤不起,而网友说司机伤不起的原因,主要有以下几点。都知道,司机是靠订单获得收入,如果乘客东西遗忘在车上,乘客无论采用那种方式要求司机将物品归还,即便是乘客出快递费用或者相应的运输费,对于司机而言都不公平的。因为司机在正常接单期间,若接到乘客要求送还物品的通知,司机要么向快递点寄送快递,要么自身开车送过去,都耽误了时间,虽然是对方会出相关的费用,但影响了司机接单,要知道,网约车新规出台后,很多司机都是专职司机,靠订单获得收入,京剧定军山养家糊口。而且,滴滴仅仅是出台了《网约车遗失物品专项处理规则(试行)》,并没有对司机进行奖励,要知道,司机这种行为都是“拾金不昧”,还牺牲自身的时间和利益,向乘客返还物品,维护了平台的名誉,而滴滴却没有相应政策鼓励司机、奖励司机,所以说司机伤不起。据悉,滴滴自身都表示,每月都有超过10万件物品遗忘在车上,而这些遗忘在车上的物品,仅有60%多的物品能够成功找到失主,还有30%多的物品是无法找到失主的。也就是说,滴滴明明已经知道会有大量的东西遗忘在车上,为何滴滴还不出台政策,要求司机在乘客下车后,每次都仔细检查一下车内,以此防止乘客东西遗失。同时,滴滴作为服务平台,应该提供最好的服务,为了提高司机的服务积极性,滴滴应该给予司机一定奖励,在对司机的评分中加入下车是否提醒检查自身物品这一项,然后给予用户的评分给予司机奖励。这样做不仅能够提高服务质量,防止用户东西遗忘在车上,还提高了司机的收入,增加了司机的工作积极性。所以网友才说司机伤不起,因为滴滴虽然是目前国内最大的网约车平台,但滴滴在服务方面还s不够完善,其大量从司机身上抽取补贴,还一味降低司机补贴力度,但却没有根据服务标准出台对司机鼓励或者奖励的政。

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