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黑猫投诉:手机信号不好要求京东商城退货

来源:http://www.hgfx0088.com编辑:漫展网_互联网资讯_科技资讯 人气: 发布时间:2019-07-23
摘要:匿名投诉京东商城,要求退款,改善服务,其中涉诉金额4899元,目前投诉已回复。 消费者匿名在6月24日向黑猫投诉平台反映:手机使用过程中接收信号不怎么好,gre成绩查询已经影响体验要求退货京东客服以激活不给退为由不给退 消费者匿名在6月24日向黑猫投诉平

  “匿名”投诉“京东商城”,要求退款,改善服务,其中涉诉金额4899元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在6月24日向黑猫投诉平台反映:“手机使用过程中接收信号不怎么好,gre成绩查询已经影响体验要求退货京东客服以激活不给退为由不给退”

  消费者“匿名”在6月24日向黑猫投诉平台再次反映:“本人于2019年6月28日在京东商城购买的iphoneXR手机一台收到使用几天发现信号不好于2019年6月24日要求退货京东不给退希望京东商城能妥善处理”

  商家“京东客服”6月24日在黑猫投诉平台回复:“您好,很抱歉给您添麻烦了,小妹已收到您的反馈,为了尽快帮您处理,请您提供下订单号,小妹立刻为您反馈专员处理。 ”

  消费者“匿名”在6月24日向黑猫投诉平台再次反映:“97930529***单号,找你们你们就叫专员来处理然后只叫拿起检测一方面检测要耽误很久,另一方面只是信号不好又不是没信号这个能检测吗?检测也会说没问题的然后还是不给退,这是英特尔基带问题能检测吗?”

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