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黑猫投诉:免费试用京东plus会员后被自动续费一年(已解决)

来源:http://www.hgfx0088.com编辑:漫展网_互联网资讯_科技资讯 人气: 发布时间:2019-07-24
摘要:消费者匿名在7月19日向黑猫投诉平台反映:2019年参与6.18活动购物,张国荣的歌曲手机app提醒可以免费试用京东plus会员,当时没有收到任何收费提醒及后续会收取会员费148元的通知。今天收到扣费短信148元,之前没有任何提醒是否续费会员就直接被扣费了,感觉

  消费者“匿名”在7月19日向黑猫投诉平台反映:“2019年参与6.18活动购物,张国荣的歌曲手机app提醒可以免费试用京东plus会员,当时没有收到任何收费提醒及后续会收取会员费148元的通知。今天收到扣费短信148元,之前没有任何提醒是否续费会员就直接被扣费了,感觉之前这个推荐免费试用plus会员有严重欺骗消费者的成分。请尽快帮忙维权,要求京东退还148元,谢谢。张国荣的歌曲相信很多消费者都被骗了,希望京东停止这一行为”

  商家“京东客服”7月19日在黑猫投诉平台回复:“您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!”

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